10 procent via social media
Uit de Veiligheidsmonitor 2012, een jaarlijks bevolkingsonderzoek naar onder meer veiligheid, blijkt dat 10 procent van al het contact dat burgers hadden met de politie, verliep via social media. Het is voor het eerst dat media als Twitter, Facebook en YouTube zijn opgenomen in het onderzoek.Naast het maken van een praatje, reageren mensen ook vaak op politietweets tijdens evenementen, zegt Van den Berg. ,,Vorig jaar was het Java-eiland in Amsterdam tijdens Koninginnedag te vol en hebben we bezoekers via een tweet afgeraden om daar nog heen te gaan. Velen reageren daar dan op dat ze ergens anders heengaan of vragen waar ze nog wel naartoe kunnen.''Vermiste kinderen
Volgens Van den Berg reageren twitteraars ook regelmatig op opsporingstweets. Zo tweeten ze bij een vermist kind of een overval dat ze iets hebben gezien of vragen ze om aanvullende informatie over de plaats of hoe een kind of verdachte eruitziet.
Weinig interactieOndanks dat het gebruik van social media door de politie toeneemt, blijkt dat de mate waarin de politie informatie verstuurt nog wel groter is dan de mate van interactie met de burger die daarop volgt. Van den Berg: ,,Het gebeurt vaker dat een bericht alleen wordt geretweet, dus doorgestuurd.''
Geen drempel1500 van de 5000 wijkagenten in Nederland zijn inmiddels te vinden op Twitter. Ook hebben de politie-eenheden en het landelijke politiekorps een twitteraccount. Contact opnemen met de politie wordt eenvoudiger, omdat je vanuit je luie stoel een agent kunt aanspreken, zo verklaart Van den Berg het toegenomen contact via social media. ,,Vaak moeten mensen een drempel over om bijvoorbeeld te bellen. Via social media gaat het makkelijker.''Niet afdwingen
De politie is van plan om social media vaker te gaan inzetten. Volgens Van den Berg zijn het een aantal jaar geleden voornamelijk jongere agenten geweest die social media gebruikten tijdens hun werk, maar gaan daar steeds meer collega's in mee. ,,Maar we dwingen het gebruik van social media niet af. Als een agent er niets mee heeft, werkt het toch niet.'' (bron: Binnenlands Bestuur)
Uit de Veiligheidsmonitor 2012, een jaarlijks bevolkingsonderzoek naar onder meer veiligheid, blijkt dat 10 procent van al het contact dat burgers hadden met de politie, verliep via social media. Het is voor het eerst dat media als Twitter, Facebook en YouTube zijn opgenomen in het onderzoek.Naast het maken van een praatje, reageren mensen ook vaak op politietweets tijdens evenementen, zegt Van den Berg. ,,Vorig jaar was het Java-eiland in Amsterdam tijdens Koninginnedag te vol en hebben we bezoekers via een tweet afgeraden om daar nog heen te gaan. Velen reageren daar dan op dat ze ergens anders heengaan of vragen waar ze nog wel naartoe kunnen.''Vermiste kinderen
Volgens Van den Berg reageren twitteraars ook regelmatig op opsporingstweets. Zo tweeten ze bij een vermist kind of een overval dat ze iets hebben gezien of vragen ze om aanvullende informatie over de plaats of hoe een kind of verdachte eruitziet.
Weinig interactieOndanks dat het gebruik van social media door de politie toeneemt, blijkt dat de mate waarin de politie informatie verstuurt nog wel groter is dan de mate van interactie met de burger die daarop volgt. Van den Berg: ,,Het gebeurt vaker dat een bericht alleen wordt geretweet, dus doorgestuurd.''
Geen drempel1500 van de 5000 wijkagenten in Nederland zijn inmiddels te vinden op Twitter. Ook hebben de politie-eenheden en het landelijke politiekorps een twitteraccount. Contact opnemen met de politie wordt eenvoudiger, omdat je vanuit je luie stoel een agent kunt aanspreken, zo verklaart Van den Berg het toegenomen contact via social media. ,,Vaak moeten mensen een drempel over om bijvoorbeeld te bellen. Via social media gaat het makkelijker.''Niet afdwingen
De politie is van plan om social media vaker te gaan inzetten. Volgens Van den Berg zijn het een aantal jaar geleden voornamelijk jongere agenten geweest die social media gebruikten tijdens hun werk, maar gaan daar steeds meer collega's in mee. ,,Maar we dwingen het gebruik van social media niet af. Als een agent er niets mee heeft, werkt het toch niet.'' (bron: Binnenlands Bestuur)
Geen opmerkingen:
Een reactie posten