Transavia zoekt slogan! ontaardt in PR-nachtmerrie

Tja hoe een leuk idee toch een verrassende wending kan krijgen: Wat begon als een leuke online actie is voor Transavia geëindigd in een PR nachtmerrie. Het idee van de actie was goed. Transavia organiseerde een contest om tot een nieuwe slogan te komen. Daarbij deden ze een beroep op crowdsourcing, via de website transaviazoektslogan.nl konden mensen de door hen bedachte slogan inzenden. Door een jury werden vervolgens de 10 beste slogans geselecteerd. Op 3 april wordt de winnaar bekend gemaakt, die een zeer gave prijs krijgt: een jaar lang onbeperkt vliegen voor 2 personen en de naam van de winnaar komt op een vliegtuig.

De actie liep voortvarend, totdat na de bekendmaking van de top 10 het tij omsloeg. Er was goed over de actie nagedacht. 1000 unieke slogans zouden worden afgedrukt op abri’s die door heel Nederland worden geplaatst, waarbij de bedenker met naam wordt benoemd. Vind je als bedenker de abri met jouw slogan en sta je er mee op de foto, dan maak je ook nog eens kans op een prijs. Op de site werden ingezonden slogans getoond en er kon via Facebook Like op worden gestemd. Via social media Twitter, Hyves, maar met name Facebook worden de deelnemers op de hoogte gehouden van de voortgang van het selectie proces. Tot zover klinkt de actie zeer goed. Het zorgde dan ook voor zeer veel reacties, maar liefst 110.000 mensen hebben aan de actie meegedaan! Na de bekendmaking van de top 10 slogans sloeg de stemming echter om. Deelnemers waren verbaasd over de door de jury geselecteerde slogans. Waar ze creatieve slogans verwachtten terug te zien in de top 10 zagen ze vooral simpele, saaie en kinderachtige keuzes terug, aldus vele verbaasde en boze reacties op de Facebook pagina van de actie. De grote buzz rondom de actie sloeg om in grote onvrede, die massaal op de Facebook pagina werd geuit. Slogans als “Toedeledokie!” krijgen het flink te verduren, evenals “Love at first flight”, die al gebruikt zou zijn door SAS en Bangkok Airways. Inmiddels is het aantal vooral negatieve reacties op de Facebook pagina sinds de bekendmaking van de top 10 opgelopen tot meer dan 1300. Enkele reacties: Lees verder op Marketingfacts

Interactief jaarverslag 2010 voor Imtech

De Europese technische dienstverlener Imtech heeft onlangs, naast het gedrukte jaarverslag, een jaarverslag over 2010 in de vorm van een interactieve website gelanceerd, inclusief de integratie met social media.

De interactieve jaarverslagsite is webbased en biedt bijvoorbeeld blogs en video’s van Board en Excutive Council-leden, en interactieve grafieken. Daarnaast is er een projectensite en kunnen geïnteresseerden door middel van Twitter over het jaarverslag meediscussiëren. De site is mede-ontwikkeld door Green Orange. (bron: Communicatie-online)

Tips voor je CV

Een goede CV ter ondersteuning van een nieuwe baan is heel belangrijk, dat weten we allemaal. Daarin vermeld je immers wat je hebt gedaan, maar vooral waar je goed in bent. Deze inspirerende voorbeelden springen er in ieder geval uit!

• http://bit.ly/eIIYiz


• http://bit.ly/fhQORv

Kijk onderaan deze pagina's voor meer voorbeelden.

Postzegels gaan ook met de tijd mee

Postzegels saai? Welnee! TNT gaat met de tijd mee door steeds vaker media toe te voegen aan haar postzegels. Op de postzegels van het postzegelvel ‘Stad van Nederland’ worden visionaire architectuurontwerpen van vooraanstaande Nederlandse architectenbureaus afgebeeld. Ook staan op de postzegels zogeheten markers, abstracte plaatjes die een code bevatten. Door naar http://www.toekomstinbeweging.nl/l te gaan en de marker voor een webcam te houden, activeert de code een AR-toepassing (augmented reality). Vervolgens verschijnt op het computerscherm een interactief beeld van het desbetreffende gebouw dat letterlijk in beweging wordt gebracht. TNT Post heeft in samenspraak met reclamebureau Gummo en het NAi deze postzegels met augmented reality uitgebracht. Zo wordt aangetoond dat een medium als de postzegel weliswaar een lange geschiedenis achter zich heeft, maar nog steeds springlevend is en ruimte biedt aan de meest geavanceerde mediatechnologieën van dit moment. Naast een postzegelvel van twaalf postzegels op basis van elf verschillende postzegelontwerpen verschijnen er een postzegelmapje en een eerstedagenvelop*. Het postzegelvel bevat twaalf postzegels met de waardeaanduiding 1. Op vijf van de twaalf postzegels zijn vijf bijzondere architectuurprojecten afgebeeld die nog niet uitgevoerd of afgerond zijn. De vijf zijn de Boekenberg Spijkenisse van MVRDV, het Kenniscluster Arnhem van Neutelings Riedijk Architecten, de Parkeertoren van Studio Marco Vermeulen & HAU, de Skytower van SeARCH en de Windpost van ZUS. Op vijf andere postzegels zijn markers afgebeeld. Een marker is een plaatje met geometrische vormen die als code worden herkend wanneer op een computer (met een webcam en FlashPlayer) www.toekomstinbeweging.nl is geopend. (bron: Postzegelblog)

De eerste twittervlucht ooit. Een jumbo vol dancefans...

...tot aan de piloot toe. Afgelopen maandag is vanaf Schiphol een KLM-charter naar Miami vertrokken waarvan de inzittenden allemaal via Twitter hebben geboekt. “Dit geeft KLM weer een gezicht.”

Binnen twee dagen twitterden Wilco Jung en Sied van Riel de MD11 van de KLM vol met deejays en dancefans. Jung (29) heeft een videoproductiebedrijf, dat video’s maakt voor de dancescene, onder meer voor Tiësto. “Ik was op zoek naar een vlucht naar Miami, om daar het Ultrafestival bij te wonen. Bij KLM kon ik wel de vlucht terug boeken, maar niet de vlucht heen. Dat vond ik raar.” Hij stuurde een tweet naar #klm en kreeg antwoord: KLM begint pas op 2 april met rechtstreekse vluchten naar de feeststad in Florida. Hij zag tweets van één van zijn klanten, deejay Sied van Riel, die hetzelfde probleem had. “Los van elkaar hadden we grappend gevraagd of we niet zelf een vliegtuig konden charteren. Daar kwamen heel wat reacties op.”

Jung tweette KLM terug met de vraag wat er bij het charteren van een toestel zou komen kijken. Het antwoord liet, voor twitterbegrippen, lang op zich wachten. “KLM had blijkbaar anderhalve week nodig om het te verwerken. Maar toen kwam hun reactie: verzamel 150 reacties in twee weken en we kijken wat we kunnen doen.”

Jung en Van Riel begonnen als een razende twitterberichten de wereld in te sturen en te werken aan de website fly2miami.nl. “We hebben al onze contacten aangesproken. Onder anderen Tiësto, retweette het aan zijn volgers.” En dat zijn er bij Tiësto nogal wat.

Veertig uur na het antwoord van KLM kon Jung de maatschappij tweeten dat de uitdaging was volbracht. 426 mensen hadden zich gemeld. “

Whoah
...was de eerste reactie van KLM. Ze waren echt geschokt dat het zo snel was gelukt.”

Maar de maatschappij hield zich aan haar belofte. Voor vijfhonderd euro per stoel vliegen de twitteraars mee; heen bij elkaar, terug naar keuze binnen ruim twee weken. “Ik schat dat dertig tot veertig procent van de passagiers aan boord uit de dance-industrie komt; deejays, platenbazen, clubeigenaren en randverschijnselen zoals ik. Die gaan officieel naar Miami om contacten te leggen met Amerikaanse dance-industrie en om een goede tijd te hebben natuurlijk. Dertig procent zijn partypeople
, die zo veel mogelijk feesten afgaan en de rest vliegt mee omdat ze de actie leuk vinden, naar Miami willen of eens redelijk goedkoop willen vliegen. Voor ons is het een echte weddenschap, wij zijn geen bedrijf. We hebben ook niet aan marketing gedaan, alleen getweet. Zie het meer als gezamenlijke inkoop.”

Desondanks is Jung sinds november elke week twee dagen bezig met de twittervlucht. “Video’s maken, deejays uitnodigen, BNN benaderen (die een live-uitzending vanuit de lucht verzorgt). Heel leuk, alleen verdien ik er niks mee.”

“We hebben heel intensief met KLM gepraat over wat mogelijk was. Ik vond het grappig dat ze ook met allerlei voorstellen kwamen. Dat had ik niet verwacht van zo’n groot, stug bedrijf. Zo stelden ze zelf voor cocktails te serveren aan boord, en via Twitter meldde zich een KLM-piloot voor dit type toestel die zelf deejay is.”

Die piloot draait in Miami tijdens een speciale Fly2miami-clubavond. Van Riel zelf draait tijdens de vlucht. “Ik heb bij een aantal multinationals gewerkt. Vaak willen ze wel, maar kunnen ze dit soort dingen niet. Bij KLM kregen alle betrokken afdelingen ruimte om mee te doen.”

De maatschappij is inmiddels weer een stap verder. Bij KLM loopt een marketingactie waarbij passagiers, als ze 99 vrienden bij elkaar krijgen, een goedkope vlucht naar Berlijn kunnen regelen.

Dat Jung en Van Riel een nieuwe trend hebben gezet, verbaast hen. “Het is wel een eer dat ze dit nu oppikken. KLM was al ver met Twitter. Je kon hen al bereiken via Twitter en dan is er direct een persoon die reageert. In de dancescene telt dat, want al die diskjockeys twitteren zich suf als ze op een vliegveld moeten wachten.”

(bron: Het Parool)

Julian Assange verrast Australische premier tijdens live-uitzending

De Australische premier Julia Gillard is tijdens een live-tv-programma verrast door een ingezonden videovraag van Julian Assange. De Wikileaks-frontman duikt plotseling op tijdens een debatshow van de zender ABC waar mensen vragen kunnen stellen aan de premier.



Terwijl de presentator aankondigt dat de volgende vraag afkomstig is van Assange, lijkt Gillard dat niet te geloven. Ze lacht zenuwachtig om de aankondiging, maar verstrakt zodra Assange inderdaad in beeld komt. 'Wat Australiërs van u willen weten is; welk land vertegenwoordigt u nou eigenlijk in het buitenland?', vroeg Assange, die daarmee verwees naar de innige banden die Gillard zou hebben met de Amerikanen.

Verraad
'Wij hebben informatie dat u informatie van Wikileaks-mensen in Australië uitwisselt met andere landen. Dus mevrouw de premier, wanneer vertelt u eerlijk welke informatie u heeft gelekt?' Als Gillard geen antwoord wil geven, suggereert Assange de Australiërs hun eigen premier voor verraad aan te klagen.

Weet van niks
Gillard, inmiddels tot rust gekomen, probeert luchtig op de beschuldiging te reageren. 'Uiteraard vertegenwoordig ik dit land altijd, elke dag. En ik weet niets van enige uitwisseling van informatie over Wikileaks-medewerkers. Maar op de vraag of we in het algemeen weleens informatie delen met andere landen en Amerika, is het antwoord: ja natuurlijk. Maar dat is ook in het belang van de inwoners van dit land.' (bron:VK.nl)

Het beste nieuws is gedeeld nieuws?

LinkedIn heeft gisteren hun plannen voor de toekomst gepresenteerd. In een introductiepraatje legde Jeff Weiner, CEO van LinkedIn, uit dat de product visie van LinkedIn maar om een ding draait: ‘changing the way people work.’

LinkedIn hanteert daarbij drie doelstellingen:
1. De belangrijkste professional profielen site van de wereld.
2. De belangrijkste bron zijn voor zakelijke inzichten
3. Overal beschikbaar zijn waar professionals aan het werk zijn, mobile of op de werkplek.

Vervolgens werden de applicaties besproken die we al kennen zoals Inmaps en LinkedIn Signal. Maar het grote nieuws is LinkedIn Today. Linkedin Today is nu live: http://www.linkedin.com/today/

LinkedIn Today
Linked Today is gelanceerd in een bèta versie. LinkedIn Today laat zien wat jouw netwerk aan nieuws belangrijk vindt. Daar is een verschil tussen de mensen die je als eerstelijns contacten hebt, maar ook mensen die in hetzelfde vakgebied zitten. Er zijn totaal 22 vakgebieden, industries genoemd door LinkedIn, waarbinnen je het belangrijkste nieuws kunt zien. Zie bijvoorbeeld dit voorbeeld van Online Media.

Lees het hele artikel op Marketingsfacts

Intranetmonitor 2011: microbloggen is in, chatten is uit

Bij meer dan 70 procent van Nederlandse organisaties gebruiken medewerkers interne social media voor het uitwisselen van informatie en het bijhouden van onderlinge netwerken. Dat blijkt uit de eerste resultaten van de Intranet Monitor 2011, een landelijk onderzoek onder ruim 400 Nederlandse organisaties.

Vooral microblogging waarbij berichten realtime via PC of smartphone worden uitgewisseld, is zeer populair. Opvallend is dat deze nieuwe vorm van persoonlijke communicatie geheel buiten het bestaande bedrijfsintranet plaatsvindt en vaak zonder medeweten van het management.
Eén op de drie organisaties maakt hiervoor gebruik van online diensten zoals Yammer. Het microbloggen is daarmee een populairdere communicatietool dan het forum of het weblog.

Het conventionele ‘chatten’ - in 2009 nog op de eerste plaats van meest gebruikte interne persoonlijke communicatiemiddelen - wordt nog slechts in 10 procent van de gevallen genoemd.

Bij de meeste organisaties is het intranet het belangrijkste middel voor interne communicatie. Bijna de helft van alle organisaties (48,3%) gaat over tot invoering van Het Nieuwe Werken. De groep werknemers die vanuit huis toegang heeft tot het bedrijfsintranet is groeiende (van 56% in 2009 naar 70% in 2011).

Deze en de overige onderzoeksresultaten worden bekend gemaakt in het volledige rapport Intranet Monitor 2011 dat Entopic later deze maand publiceert. Meer info www.intranetmonitor.nl (bron: communicatieoneline.nl)

Onderzoek: social-mediagebruik onder communicatieprofessionals

De European Association of Communication Directors heeft in samenwerking met de University of St. Gallen een onderzoek uitgevoerd onder 1838 communicatieprofessionals uit 30 Europese landen. Het onderzoek betrof de invloed van social media op de manier waarop communicatieprofessionals hun dagelijkse werk uitvoeren, hoe ze er op reageren en hoe ze ermee omgaan. De uitkomsten van dit onderzoek zijn 31 januari 2011 verschenen in het rapport 'Social Media and the Communication Profession'

Op basis van dit onderzoek zijn in het rapport 10 feiten over social media geformuleerd.

Feit 1: Social media zijn een essentiele succesfactor geworden binnen het Europese marketing- en communicatielandschap.

Feit 2: Social media zijn onderdeel geworden van ongeveer elke communicatietaak.

Feit 3: Er ontstaat een nieuw type functie binnen het vakgebied: de social-mediafan.

Feit 4: Niet alle communicatieprofessionals zijn zo 'verslaafd' aan social media als de social-mediafans. De resterende 75% van de professionals is onder te verdelen aan de hand van drie gebruikspatronen.

Feit 5: Social-mediafans zijn meer tevreden met hun baan.

Feit 6: NGO's: de 'new kids in the block'.

Feit 7: Social-mediadruk: Social media zijn een voorwaarde in het communicatieveld, ongeacht je positie of leeftijd.

Feit 8: De meeste organisaties hebben geen structurele aanpak wat betreft de inzet van social media.

Feit 9: Hoe langer communicatieprofessionals werken met social media, hoe minder bang of onzeker ze zijn ten opzichte van die media.

Feit 10: Gevoelens van overload hebben een remmende werking op succesvol communiceren via social media.

Lees meer op molblog.nl

Je achternaam bepaalt of je meer haast hebt

Een interessant, maar beetje twijfelachtig onderzoek uitgevoerd door Kurt A. Carlson and Jacqueline M. Conard dat in augustus geplaatst zal worden in de Amerikaanse Journal of Consumer Research

Waarom staat de één ‘s nachts uren in de rij om een zojuist uitgekomen boek te kunnen kopen en heeft een ander er totaal geen moeite mee om deze pas een week later te bestellen? Uit onderzoek blijkt dat de eerste letter van uw achternaam hierbij belangrijk is. Hoe verder deze letter zich in het alfabet bevindt, hoe meer haast de consument heeft om een product te bemachtigen.

De onderzoekers verzamelden een aantal volwassen proefpersonen en stelden ze in de gelegenheid om bepaalde producten te verkrijgen. De wetenschappers maten ondertussen hoelang een volwassene er over deed om de producten te kopen.

Van a tot z
Uit het experiment blijkt dat volwassenen met een achternaam die met een ‘A’ begint veel langzamer reageerden dan mensen wier achternaam met een ‘Z’ begint. Dat effect trad zowel op bij concrete producten (geld of een fles wijn, bijvoorbeeld) als bij minder tastbare aanbiedingen (korting op een rugtas, bijvoorbeeld).

WIST U DAT…
…een naam grote invloed op uw leven kan hebben?
Meisjesnaam
Opvallend genoeg trad het effect alleen op bij mensen die nog steeds dezelfde achternaam hadden als in hun kinderjaren. Proefpersonen die door het huwelijk een andere achternaam hadden gekregen, vertoonden geen verband tussen de eerste letter van hun naam en hun consumentengedrag. Dat wijst erop dat het effect voortkomt uit de jeugd.


Kinderen met een naam die begint met een letter die achteraan het alfabet komt, moeten vaak langer wachten. Ze worden als één van de laatsten genoemd. “Het idee is dat kinderen een tijdsafhankelijke respons ontwikkelen op basis van de behandeling die ze krijgen,” zo schrijven de onderzoekers. In een poging die ongelijkheid recht te zetten, reageren ze sneller als hun achternaam niet ter zake doet. En dat is bijvoorbeeld het geval in winkels. “Mensen met een achternaam die eerder in het alfabet voorkomt, zijn zo gewend om als eerste genoemd te worden dat ze niet als eerste een aankoop hoeven te doen: zij kopen dingen later.” (bron: J. Orsel, scientias.nl)

En de laatste alinea is volgens mij de reële achterliggende reden. Immers moeten kinderen met een naam achteraan in het alfabet niet vaak wachten tot hun naam omgeroepen werd of ze ingedeeld werden? Geen wonder dat ze haast hebben gekregen. Je word toch gek van dat wachten! ;-)

Facebook bepaalt wie geschikt is voor jury

Facebook wordt steeds vaker geraadpleegd om te bepalen wie wel en wie niet deel kan uitmaken van een jury tijdens een rechtszaak. Zowel het openbaar ministerie als advocaten raadplegen de sociale-netwerksite om te zien of de mensen die zijn opgeroepen voor jury duty geschikt zijn. Bekeken wordt of hun Facebook-pagina’s aanwijzingen geven over hun denkwijze, over hun politieke denkbeelden, religie en of ze op enigerlei wijze iets te maken hebben met de rechtszaak waarvoor ze zijn opgeroepen. Voor advocaten is het onder meer interessant om te weten wat de favoriete tv-programma’s en hobby’s van het potentiële jurylid zijn. Ook andere sociale sites zoals MySpace en Twitter worden gescand op voorkeuren en reacties. Tegenstanders vrezen dat het online speuren naar de geschiktheid van jury-kandidaten slechte keuzes oplevert. Zij menen dat de context ontbreekt bij berichten en status updates op Facebook en pleiten voor behoud van het huidige systeem. Momenteel moeten Amerikanen die zijn opgeroepen voor 'jury duty' zich melden bij de rechtszaal, waar door middel van persoonlijke vragen wordt bepaald of zij een objectieve uitspraak kunnen doen over de zaak die speelt. (bron: waarmaarraar.nl)

Stem vandaag met je hart, niet met je smaak!

Mensen die een bittere drank hebben geproefd, oordelen daarna scherper over de daden van anderen. Dat hebben Amerikaanse wetenschappers vastgesteld.

Na het drinken van een bitter drankje oordelen mensen gemiddeld 27 procent harder over controversiële daden van anderen, dan wanneer ze geen bittere smaak in hun mond hebben. Daarmee is voor het eerst een duidelijk verband tussen smaak en moraal aangetoond, zo melden onderzoekers van de City University of New York in het wetenschappelijk tijdschrift Psychological Science.

Dode hond
De wetenschappers kwamen tot hun bevindingen door 57 proefpersonen te confronteren met een aantal controversiële scenario’s. In één van de verhalen at een man bijvoorbeeld zijn dode hond op. In een ander scenario hadden twee familieleden vrijwillig seks met elkaar. De deelnemers aan het experiment moesten steeds aangeven hoe verwerpelijk ze een bepaalde daad vonden op een schaal van 1 tot 100.

Drank
Voorafgaand aan de opdracht en halverwege het experiment kregen de proefpersonen een zoete drank, een bittere drank of een glas water voorgeschoteld. Uit het onderzoek bleek dat mensen die een bittere drank dronken daarna veel harder oordeelden over de mensen die voorkwamen in de verschillende scenario’s. Ze gaven hen gemiddeld 27 punten meer op de 'schaal van verwerpelijkheid'.

Juryleden
Met name mensen die van zichzelf al conservatieve standpunten hadden, werden sterk beïnvloed door de bittere drank. De moraal van proefpersonen die meer liberaal waren, leek minder te veranderen onder invloed van de bittere smaak.

Hoofdonderzoeker Kendall Eskine neemt de resultaten van het experiment erg serieus. Hij pleit voor een verbod op bittere drankjes voor juryleden bij rechtszaken in de Verenigde Staten, zo meldt het tijdschrift New Scientist. (bron: Nu.nl)

AkzoNobel publiceert verslag 2010 op iPad

AkzoNobel heeft haar verslag over 2010 gepubliceerd. Dit verslag, dat een combinatie is van het jaarverslag en het duurzaamheidsverslag, is online en voor het eerst ook als iPad-applicatie beschikbaar.

De versies van dit jaar, zowel op de speciale website als op de iPad, volgen op het conceptverslag van vorig jaar en vermelden gedetailleerd de financiële prestaties en de prestaties op het gebied van duurzaamheid.

Bezoekers van de online-versie krijgen een verbeterde inhoudsstructuur en toolbar-functionaliteit te zien. De speciale website bevat daarnaast intuïtieve navigatie, bewerkbare grafieken en financiële informatie die in excel-formaat kan worden gedownload.

De geprinte versie wordt in de derde week van maart gepubliceerd.
Vorig jaar eindigde het verslag van AkzoNobel als vierde op de ranglijst van het ‘Annual Report on Annual Reports 2010’, dat door de onafhankelijke report analyst enterprise.com (e.com) wordt gepubliceerd. (bron: Communicatieonline.nl)