Croissant in plaats rechtszaak

Hoe vaak hoor je niet dat iemand geërgerd reageert op een mailtje waarin de tekst in kapitalen staan, waarschijnlijk heb je er zelf ook wel last van dat je de emotie van een brief of email niet goed oppikt, puur door de emotrie waar je op dat moment zelf in zit, of door de onnadenkendheid of de onervarenheid van de zender. Treedt iemand positief tegemoet, ga uit van iemands goede bedoeling én blijf communiceren!

Hoe belangrijk persoonlijke communicatie is, blijkt ook weer uit de situatie Eric Smit - Nina Storms vh Brink vh Vleeschdrager.

Toevallig was ik net aan het boek begonnen dat Eric Smit over Nina heeft geschreven (vakantietip!) en mede daardoor volg ik hen met meer dan gebruikelijke interesse. Daarnaast draait het hier ook om de definitie van persvrijheid. Maar last but not least draait het hier om communicatie!

Drie rechtszaken heeft Nina al tegen Eric Smit aangespannen. Onlangs liet ze zelfs beslag leggen op al zijn spullen. Gisteren vond daarover een rechtszaak plaats. Na afloop van de rechtszaak verrasten beiden door te vertellen dat ze elkaar nu voor het eerst persoonlijk ontmoet én gesproken hadden. Ongelofelijk!

Mevrouw Brink kiest dus liever voor het aanspannen van een rechtszaak, hetgeen haar ongetwijfeld veel geld kost plus imagoschade, dan eerst eens iemand uit te nodigen voor een persoonlijk gesprek en te kijken of ze zo nader tot elkaar komen. Vanochtend zijn ze samen een croissantje gaan eten...hopelijk het begin van een vreedzamere relatie...

B&B verwelkomt klanten met stoepkrijt

B&B Lieve Nachten op IJburg (Amsterdam) verwelkomt haar gasten op orginele wijze, nl. door hun namen op de stoep bij de voordeur te schrijven. foto: Floris Lok

Leuk idee, maar niet geschikt voor mensen die er niet van houden als hun privacy op straat komt te liggen...

ING Kinderen leren pinnen: Pinniemaat

Ruim 25 jaar geleden introduceerde Postbank de Penniemaat bij het openen van een Pennierekening. Later werd deze spaarpot vervangen door de elektronische Penniemaat, die uitgroeide tot een begrip. ING introduceert in augustus een nieuw welkomstcadeau bij het openen van een Kinderrekening: de Pinniemaat. De Pinniemaat rekent zelf uit hoeveel geld is gespaard en wordt begeleid door een Pinniepas met Pinniecode.

ING hoopt hiermee te kunnen voortbouwen op succesvolle kinderspaaracties uit het verleden, waaronder de Penniemaat. Met het nieuwe apparaat kunnen kinderen zelf geld ’pinnen’ uit hun spaarpot. Volgens Johan van der Zanden, directeur Marketing Particulier ING is de Pinniemaat meer dan een spaarpot. 'Het is fun én educatief. De spaarpot gaat alleen open met een Pinniepas in combinatie met de code. ING heeft de spaarpot speciaal ontwikkeld voor zijn jongste klanten, zodat zij spelenderwijs met geld leren omgaan. Bij het samengaan van ING en Postbank, nu anderhalf jaar geleden, werd de ambitie om net als Postbank een echte jongerenbank te zijn ook nadrukkelijk uitgesproken door ING. (bron: Marketing tribune)

Als kinderen nu ook nog leren om bewust met geld om te gaan...

Geen zin om te werken...ga picknicken!!

Is het zo warm en benauwd op je werk. Doe dan eens iets spontaans en ga lekker picknicken met je collega's in het park in de buurt. Wanneer je zo'n handige kartonnen picknickbox van Boxsal meeneemt, dan ben je nog trendy en praktisch bezig ook.

Socialijs : succesvol inzetten van social media

De Utrechtse marketingstudent Marten Schuurman (24) wilde altijd al ijscoman worden. Via Socialijs geeft de jonge ondernemer aan waar zijn kar staat. Volgend jaar als franchise in andere steden?

Wat is Socialijs?
'Ik studeer Marketing en wilde altijd graag ijscoman worden. Toen bedacht ik vorig jaar dat dit wel eens goed zou kunnen werken door gebruik te maken van sociale media. Het heeft me maanden gekost om een goede ijscowagen te vinden. Uiteindelijk heb ik voor euro 2000 een mooi exemplaar op de kop kunnen tikken via de Belgische versie van Marktplaats. Die heb ik laten bedrukken met de bedrijfsnaam, maar ook verwijzingen naar mijn account op Hyves, Facebook en Twitter. In april ging Socialijs van start.'

Hoe gaat u te werk?
'Via Twitter meld ik waar ik mij bevind en kunnen mensen mij in Utrecht op afroep bestellen. Dat gaat goed. Ik zet op zonnige dagen tussen de euro 200 en euro 300 om. Zo gauw het kwik de achttien graden passeert, ga ik de straat op, zeven dagen per week. Veel verkoop komt door het rijden op bestelling. Zo ontving ik laatst een Twitter-oproep van iemand bij IT-dienstverlener de Caesar Groep. Bleken er zeker tachtig mensen een ijsje te willen. Gelukkig maar, want ik moest er de hele stad voor door fietsen. Dat pakt tot nu toe gelukkig altijd goed uit. De twitteraars mailen meestal het hele bedrijf dat ik eraan kom.'

Hoe lang gaat u door?
'In principe tot 1 september, tenzij het heel zonnig wordt. Daarna wil ik mijn studie afmaken. Volgend jaar doe ik het nog een keer, wellicht ook met een franchisenemer in Amsterdam. Ik weet zeker dat daar ook vraag is.' (bron: fd.nl)

Oplossing tegen corruptie

Een Indiase hoogleraar meent de oplossing voor smeergeld te hebben gevonden: het ‘nul-roepie biljet’. De reden van het succes van het biljet? Schaamte.

Een ‘fooitje’ zorgt er in het Midden-Oosten of Zuidoost-Azië vaak voor dat zaken gesmeerder lopen. Voor veel reizigers is dit geen probleem; na hun reis hebben zij er immers niets meer mee te maken. Maar smeergeld vormt een grote frustratiebron voor de lokale bevolking – om bijvoorbeeld leningen of woningaanvragen voor elkaar te krijgen, moeten autoriteiten voor grote bedragen worden omgekocht.

Schaamte
Om deze vorm van afpersing tegen te gaan, heeft een Indiase hoogleraar het ‘nul-roepie biljet’ bedacht. Op dit biljet staat dat de drager ervan ‘belooft om nimmer smeergeld aan te nemen of te geven’. De lokale bevolking wordt aangemoedigd om het ‘nul-roepie biljet’ te overhandigen als ambtenaren om een ‘fooitje’ vragen, in de hoop dat zij hun verzoek terugtrekken uit schaamte. Zo zijn er al honderden succesgevallen bekend, zoals een bureaucraat die zich verontschuldigde en het afgeperste geld teruggaf om een dorp te voorzien van elektriciteit.

Corruptie
Een baan bij de overheid wordt door veel Indiërs gezien als een voorrecht, daarbij nemen zij een laag salaris voor lief. Om een overheidspositie te bemachtigen, worden politici afgekocht met enorme bedragen. Om dit geld terug te verdienen, vragen ambtenaren op hun beurt weer fooien aan doorsnee burgers. Het betalen van ‘fooi’ is bij veel overheidsinstellingen standaard; je krijgt er bijvoorbeeld mee te maken als je een woningaanvraag indient of een bedrijf wilt registreren.

De biljetten worden uitgegeven door 5thpillar.org, een organisatie die zich inzet om wereldwijd corruptie tegen te gaan. Het biljet is ook downloadbaar op de website. Op de website van Zero Currency zijn nul-waarde biljetten te vinden van 180 landen, waaronder Nederland. Bij ieder land is onderzoek gedaan naar hoe corrupt mensen de verschillende landen vinden, Nederland staat op de 7e plaats en wordt daarmee als een van de 'eerlijkste' landen gezien. (bron: Columbus)