donderdag 23 juli 2009

Bureauvijftig: Marketing en communicatie voor 50-plussers

Eindelijk een bureau dat zich gaat richten op de vergrijzende maatschappij. Omroep Max wordt afgedaan als traag en saai, maar vervult wel een behoefte (gezien groeiend aantal kijkers en leden), en nu een communicatiebureau dat haar focus op de 50-plusser richt en de communicatie naar deze groep wil verbeteren. Ook opmerkelijk de oprichter van het bedrijf Bureauvijftig is de 25-jarige Arjan in 't Veld en hij heeft de 66-jarige rot in het vak Dick Vos als rechterhand en partner in de hand genomen. Een gouden combinatie?! (Foto: Christiaan Krop)

maandag 20 juli 2009

Moderne visitekaartjes

Voorheen was het 'stoer' als je visitekaartjes had. Tegenwoordig is dat erg 'old school'. Hoe wissel je dan gegevens uit - zonder pen en papier te hoeven gebruiken? Dit zijn twee mogelijkheden:

1. Gebruik een poken.

Wát zeg je?? Een poken. De jeugd gebruikt hem al veel.

Een poken is een klein usb-apparaatje, in de vorm van een sleutelhanger, waarmee je Hyves- of Facebook-vrienden kunt maken met anderen die ook een Poken hebben. Poken is geen nieuw sociaal netwerk, maar een eenvoudige verbindingstool op het moment dat je elkaar in levende lijve tegenkomt. De gegevens worden uitgewisseld door twee Pokens tegen elkaar aan te houden.





2. Maak een visitekaartje op basis van een QR code.
Een wat?? De QR code is in 1994 ontwikkeld door het Japanse bedrijf Denso-wave en is een matrix-code, oftewel een tweedimensionale barcode. QR codes kunnen, met behulp van software, ingescand worden met een mobiele telefoon. QR code staat voor quick response. Hiermee wordt de snelle manier van coderen en decoderen bedoeld. QR codes bieden de mogelijkheid om data (zoals tekst en/of domeinnamen) te vertalen naar een te scannen, tweedimensionale barcode, waardoor mensen bijvoorbeeld direct naar je website gelinkt worden zonder dat ze iets hoeven in te scannen. De meeste moderne mobiele telefoons beschikken al over de scansoftware waarmee QR codes gescand kunnen worden.

Hoe ziet zo'n QR code er nou uit?
qrcode

Zo ziet de qr code van onze eigen website eruit.
Wil je zelf ook een QR code maken? Ga dan bijvoorbeeld naar http://qrcode.kaywa.com/

Het kan overigens op allerlei manieren ingezet worden. Dit is een voorbeeld van een marketing toepassing.


donderdag 16 juli 2009

Voetgangers in de war gebracht

Voetgangers in Cardiff worden bij wegwerkzaamheden in verwarring gebracht door een tweetalig voetgangersbord. Engelssprekenden wordt gevraagd links te kijken, daarentegen wordt Welshsprekenden geadviseerd rechts te kijken.
Als dat maar niet tot ongelukken leidt... (bron: BBC news)

maandag 13 juli 2009

Tundun's Tips 6

vrijdag 10 juli 2009

Meer klanten dankzij LinkedIn

Het zakelijke social network LinkedIn biedt allerlei mogelijkheden om uw onderneming te versterken. Negen manieren om nieuwe klanten aan te trekken.

Netwerkexpert Jan Vermeiren schreef het bijzonder uitgebreide Hoe LinkedIn nu ECHT gebruiken. Afgezien van de wat gemankeerde titel is het het ultieme startpunt voor iedereen die de vruchten van zijn LinkedIn-profiel wil plukken. Om uw verkoop te vergroten heeft Vermeiren de volgende tips:

Definieer uw klanten/prospecten
Maak voor uzelf duidelijk wie uw (potentiële) klanten zijn. In welke sectoren werken zij? Waar bevinden zij zich en welke functies of titels dragen ze? Deze en andere parameters kunt u invullen in het zoekscherm van LinkedIn om een overzicht te krijgen van de voor u interessante personen. Beperk u niet alleen tot de beslissers, maar denk ook aan hen die invloed op de beslissers uitoefenen;

Breid uw klantenbestand uit
Via uw bekende contacten vindt u allerlei nieuwe mensen. Zie wie zij in hun netwerk hebben, wie hun profiel heeft bekeken en wordt lid van de 'Groups' waar zij lid van zijn. In 'Companies' (in het navigatiemenu) kunt u naar bedrijven zoeken waar u wellicht zaken mee kunt doen. Vermeiren schrijft: "Kijk in het bijzonder onder 'Divisions'. Als het bedrijf al een klant van je is, dan zijn de divisies ervan mogelijke nieuwe klanten voor je. Het verbaasd me elke keer weer hoe vaak het wiel opnieuw wordt uitgevonden en hoe slecht de communicatie tussen afdelingen is."

Vraag om introducties
Nieuwe prospects kunt u het beste benaderen via een introductie door iemand uit uw netwerk. Dit vergroot het vertrouwen in u;

Word lid van 'Groups'
Bekijk van welke groepen uw klanten lid zijn en word ook lid. U moet wel actief worden binnen die groep, anders heeft u er niets aan;

Beantwoord vragen in 'Answers'
Wie nuttige antwoorden geeft op vragen van andere LinkedIn-leden kunt u worden aangemerkt als 'expert'. Dit leidt tot extra zichtbaarheid en verstevigt uw positie in uw vakgebied;

Verhoog uw aantal recommendations
U kunt uw (ex-)collega's en klanten waar u een goede relatie mee heeft vragen om een 'recommendation'. Hoe meer oprechte positieve recensies u op uw profiel krijgt, hoe geloofwaardiger u wordt;

Gebruik de 'Status update' functie
Hiermee kunt u aangeven waar u mee bezig bent. U kunt bijvoorbeeld aangeven dat u op zoek bent naar een bepaalde klant. Dit doen kan geen kwaad, maar verwacht er niet te veel van. Weinig LinkedIn-gebruikers letten op deze melding;

Houd de network updates in de gaten
LinkedIn verstuurt mails met updates van mensen binnen uw netwerk. Zo kunt u bijvoorbeeld zien of zij nieuwe contacten hebben gelegd of van baan of afdeling zijn veranderd. Vaak kunt u in zo'n geval zowel uw oude klant (het bedrijf waar uw contact werkt) behouden, als een nieuwe klant winnen (het bedrijf waar uw contact nu werkt).

Houd de zoektocht gaande met alerts
U kunt zoekopdrachten opslaan en LinkedIn opdracht geven deze zoekopdrachten automatisch te herhalen en de nieuwe resultaten naar u te mailen. Zo wordt u op de hoogte gehouden van nieuwe LinkedIn-leden die aan uw prospectparameters voldoen.

Sales via LinkedIn is geen kwestie van contact leggen en verkopen maar. Met nieuwe contacten zult u eerst een relatie op moeten bouwen. Hoe u het beste met LinkedIn kunt omgaan leest u in Hoe LinkedIn nu ECHT gebruiken. (bron: Sprout, Arjan van Bijnen)

maandag 6 juli 2009

HEMA klapt uit de school

Leuke doelgroepgerichte en goed getimede viral van de HEMA. Hoe simpel kan reclame soms toch zijn. Ben benieuwd naar de resultaten!

vrijdag 3 juli 2009

De 10 grootste blunders tijdens een sollicitatiegesprek

Waarschijnlijk weet u wel ongeveer welke acties u een potentiële baan kunnen kosten. Te laat komen op het sollicitatiegesprek bijvoorbeeld; of de naam van uw gesprekspartner vergeten. Maar het kan altijd erger. Lees en huiver bij deze 10 waargebeurde megablunders.

De waargebeurde verhalen zijn afkomstig van een jaarlijks onderzoek in opdracht van careerbuilder.com, naar de meest schokkende vergissingen van kandidaten tijdens sollicitatiegesprekken. De onderzoekers ondervroegen 3.061 Amerikaanse human resources professionals. Dit is hun top 10:

1. Sollicitant nam tijdens het sollicitatiegesprek een telefoontje op haar mobiel aan en vroeg daarna aan de interviewer of ze even alleen gelaten kon worden: het was een privégesprek.

2. Sollicitant zei tegen de interviewer dat hij niet lang bij het bedrijf kon blijven, omdat hij waarschijnlijk binnen afzienbare tijd een erfenis van zijn oom zou krijgen - die oom 'zag er niet zo goed uit' de laatste tijd.

3. Sollicitant vroeg de interviewer na het sollicitatiegesprek om een lift naar huis.

4. Sollicitant rook aan zijn oksels op weg naar de ruimte waar het sollicitatiegesprek zou plaatsvinden (in aanwezigheid van de interviewer).

5. Sollicitant kon geen voorbeeld van haar schrijfstijl overhandigen, omdat al haar teksten in opdracht van de CIA waren geschreven en om die reden 'vertrouwelijk' waren.

6. Sollicitant gaf toe dat hij bij zijn vorige werk was ontslagen omdat hij de baas had geslagen.

7. Toen een sollicitant werd gevraagd of hij voorafgaand aan het gepsprek iets wilde eten, antwoordde hij dat hij geen viezigheid in zijn maag wilde, omdat hij later zou gaan drinken met vrienden (de man heeft kennelijk nooit gehoord van een bodem leggen, red.).

8. Een kandidaat die naar een financiële functie solliciteerde zei tegen de interviewer dat ze van mensen hield, niet van cijfers.

9. Een sollicitant trok tijdens een telefonisch sollicitatiegesprek de wc door.

10. Een vrouwelijke sollicitant pakte tijdens het gesprek een borstel uit haar tas en begon haar haar te borstelen. (bron: 925.nl)